浏览次数: 时间:2026-02-20 14:17:11

这个春节假期,你的快递投送到位了吗?近年来,你的快递是不是在路上“越跑越快”?
在南京禄口国际机场,国际全货机满载快件腾空而起飞向海外;高铁南京南站,包裹搭乘高铁快递专线朝发夕至;公交车辆捎带快递驶向乡村……记者从南京市邮政管理局获悉,2025年全市邮政行业寄递业务量累计完成166211.87万件,同比增长5.63%;快递业务量143242.35万件,同比增长8.28%,行业业务收入(不含邮政储蓄银行直接营业收入)169.85亿元,同比增长6.25%。自2023年以来,我市快递业务收入连续三年破百亿元,量收齐增彰显行业发展强劲韧性。
过去一年,南京邮政快递业以“快递+综合交通”融合为核心,以数智化、绿色化为抓手,织就一张天地联动、城乡贯通、内外联通的现代化寄递网络,行业规模稳步增长、发展质效持续跃升。
南京充分发挥综合交通枢纽优势,打造天上有飞机、地上有高铁、地下有地铁、末端有公交的立体化物流运输格局,让快递跑出“加速度”。
航空运输能级持续提升,依托禄口国际机场开通至卢森堡、仁川等国际全货机航线年国际及港澳台地区货邮吞吐量达10.2万吨,同比增长33.6%;邮政常态化运营南京—卢森堡航线班次、货邮总量破万吨,将寄往主要国家的邮件时限压缩至4—7天,南京邮政国际互换局全年处理进出口国际邮件97.2万件,同比增长13.7%。
铁路快运网络不断拓展,开通21条“高铁快递”线件,长三角半日达、全国主要城市次日达成为常态。
城乡交邮融合持续深化,建成运营16个镇(街)级寄递物流公共配送中心,开通20条“公交邮路”,溧水区“交邮快供+”物流枢纽中心、六合区省级典型“公交+快递”线处农村党群服务中心寄递物流综合服务站覆盖乡村,彻底打通农村寄递“最后一公里”。
跨境通道建设稳步推进,深化“中欧班列+快递”模式,推动国际邮件、跨境电商商品常态化运输,构建起稳定高效的陆路跨境寄递通道,2025年全市国际/港澳台快递业务量达1591.97万件,同比大幅增长70.19%。
科技成为南京快递业提质降本的核心驱动力,智能设备全面普及,让寄递网络更“聪明”、更高效。
全市快递末端智能化布局持续完善,开通35条无人车配送线块测试牌照,无人车穿梭于高校、社区、园区,成为末端配送的重要力量;获批3条快递低空物流航线家无人驿站覆盖城乡,提供24小时自助寄取件服务,全市主要快递品牌实现快件智能安检全覆盖。
智能设备的应用让物流效率实现质的飞跃,中通快递溧水分拨中心的L4级自动驾驶无人配送车,单次可承载400—600件快递,较传统配送方式节约成本20%以上、配送时效提升30%以上。
即便在2025年“双十一”电商促销周期拉长的快递旺季,依托智能分拣、无人配送等多元末端服务方式,南京快递网络依旧平稳高效运行,沪苏浙区域基本实现“隔天达”,部分同城快递实现“当日达”,日均370万件的投递量,印证了数智化建设的坚实成效。同时,数智化推动快递业务结构持续优化,2025年同城、异地快递业务量分别完成17864.22万件、123786.16万件,同比分别增长19.29%、6.36%,同城快递占比提升至12.47%,与城市一刻钟便民生活圈深度融合。
南京快递业在规模增长、效率提升的同时,坚守绿色发展底色,完善保障体系,推动行业高质量发展行稳致远。
绿色转型步伐持续加快,以《限制快递过度包装要求》国家标准为指引,强化行业环保监管与政策宣贯,推动快递包装标准化、减量化、循环化,目前全市邮政快递行业电商快件不再二次包装比例、电子运单使用率均超95%。免胶带纸箱、原发包装广泛应用,从源头杜绝过度包装,新能源、清洁能源汽车在寄递领域全面推广,全链条绿色发展体系加快构建。
行业保障体系不断完善,持续健全快递员权益保障机制,通过关爱活动、保障性租赁住房试点提升快递员幸福感与归属感;建立投诉申诉快速处置机制,2025年“双十一”旺季期间高效处理4223件申诉投诉工单,以规范流程、限时办结、闭环管理切实维护消费者合法权益。
市场环境持续优化,通过政策引导、流程规范、督导检查,督促企业落实寄递安全“三项制度”,强化行业运行监测与舆情管控,同时发挥申诉通报机制作用,推动企业立行立改突出问题,为行业发展筑牢安全防线。
小小快递,连接千城百业,联结万家灯火。去年以来,南京邮政快递业以融合为路径、以科技为引擎、以绿色为底色,实现规模与质效的同步提升。未来南京将持续深化“快递+综合交通”融合发展,进一步完善立体化物流网络,加快数智化转型与绿色化发展,让寄递网络更通达、更智能、更绿色,为交通强国建设注入更强邮政动能,让快递服务更好地赋能实体经济、融入百姓美好生活。